Помощь
Как узнать, что происходит с заказом?
После подтверждения заказа на сайте мы отправим на Вашу электронную почту письмо о принятии заказа. Также мы будем информировать Вас о всех важных изменениях в ходе обработки заказа.
Сообщения отправляются на электронную почту, указанную при регистрации. Если в своем почтовом ящике Вы не обнаружили писем нашего Интернет-магазина, пожалуйста, проверьте папку анти-спама.
Полную информацию о состоянии своих заказов Вы всегда сможете узнать на сайте в разделе "Мои заказы". Для доступа к содержимому раздела необходимо авторизоваться.
Какие гарантии, что заказ будет отправлен?
Мы работаем как Интернет-магазин с 2010 года, за это время было отправлено более 16000 заказов. Не было ни одного случая, когда заказ или оплата безвозвратно потерялись.
Важный момент - наша компания представлена не только Интернет-магазином, но и розничным магазином. Вы всегда можете лично получить заказ в пункте самовывоза и удостовериться в наличии и качестве товара. При покупках в Интернет-магазине ответственно подходите к выбору продавца и не попадайтесь на удочку мошенников.
Отзывы о нашей компании Вы можете найти в сети Интернет. Информация с наименованием организации и реквизитов указаны в разделе контакты
Оплата картой на сайте защищена от мошенников?
Безопасность платежей при осуществлении покупок в Интернет один из важнейших вопросов не только для покупателя, но и для магазина.
Мы работаем как Интернет-магазин с 2010 года, за это время было отправлено более 16000 заказов. Не было ни одного случая, когда заказ или оплата безвозвратно потерялись.
Важный момент - наша компания представлена не только Интернет-магазином, но и розничным магазином. Вы всегда можете лично получить заказ в пункте самовывоза и удостовериться в наличии и качестве товара. При покупках в Интернет-магазине ответственно подходите к выбору продавца и не попадайтесь на удочку мошенников.
Отзывы о нашей компании Вы можете найти в сети Интернет. Информация с наименованием организации и реквизитов указаны в разделе контакты
Оплата картой на сайте защищена от мошенников?
Для обеспечения уровня безопасности мы принимаем платежи через платформу Яндекс.Касса.
Сервис Яндекс.Касса работает по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеет сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Система без замечаний прошла проверку Роскомнадзора на соответствие требованиям по защите персональных данных.
Яндекс.Деньги используют собственное программное обеспечение. Комплекс обнаружения и блокирования мошеннических транзакций постоянно совершенствуется. Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты (SMS или одноразовые пароли).
Сервис Яндекс.Касса работает по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеет сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Система без замечаний прошла проверку Роскомнадзора на соответствие требованиям по защите персональных данных.
Яндекс.Деньги используют собственное программное обеспечение. Комплекс обнаружения и блокирования мошеннических транзакций постоянно совершенствуется. Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты (SMS или одноразовые пароли).