Возврат и обмен

Возврат товара.

По законодательству РФ, покупатель может вернуть купленные в нашем Интернет-магазине товары, неподошедшие по каким либо причинам. В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей возврат должен быть осуществлен в течение 7 дней с момента получения товара. В течение этого срока необходимо выполнить отправку неподходящего товара. 

Возврату и обмену подлежат товары, не бывшие в употреблении, с сохраненными заводскими бирками, ярлыками, упаковкой. Обязательное условие - товарный вид должен быть сохранен и не иметь следов использования. Возврат принимается посредством отправлений Почтой России. Отправка другими способами возможно по согласованию с администрацией Интернет-магазина. Предварительно необходимо направить уведомление о возврате товара на электронную почту info собака motari.ru , получить адрес и наименование получателя возврата. Пересылка возвращаемых товаров осуществляется за счет покупателя. В случае обнаружения производственного дефекта товара, повторная отправка товара осуществляется за счет Продавца.

 Возврат средств, в случае оплаты банковской картой, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. В зависимости от банка-эмитента возврат денежных средств на карту может занять от 3 до 30 рабочих дней.